ufax เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตนเอง
ufax ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ต้องอาศัยความรับผิดชอบและวินัยส่วนตัวอย่างสูง แม้ว่าสมาชิกส่วนใหญ่จะสามารถเพลิดเพลินกับบาคาร่า สล็อต ป๊อกเด้ง และพนันกีฬาได้อย่างสนุกสนานโดยไม่มีปัญหา แต่เราก็รับรู้ว่ามีผู้เล่นบางส่วนที่อาจเผชิญกับความเสี่ยงในการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่ไม่เหมาะสม
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ ufax ไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บ แต่คือพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกท่านว่าจะดูแลและสนับสนุนให้ทุกคนสามารถเล่นได้อย่างมีความสุขและปลอดภัยในระยะยาว เราลงทุนในระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่น เครื่องมือจำกัดการเดิมพัน และช่องทางขอความช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง
สิ่งสำคัญที่สุดที่ ufax ยึดถือคือ การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพจิตของผู้เล่น หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบในทางลบ เราพร้อมช่วยเหลือทันที
ก่อนที่จะเริ่มเล่นทุกครั้ง ufax แนะนำให้สมาชิกทุกท่านยึดหลักการสำคัญเหล่านี้เป็นแนวทาง เพื่อให้การเล่นพนันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ
ufax ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างเคร่งครัด โดยกำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ และมีกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันผู้เยาว์
ufax พัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา
// DEPOSIT_LIMITตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อครั้งได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา เพื่อป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว
// SESSION_TIME_LIMITหากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว สมาชิกสามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off ได้ทันที โดยเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้
// COOL_OFF_PERIODสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาว ufax มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้สมาชิกสามารถระงับบัญชีของตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
// SELF_EXCLUSIONสมาชิกสามารถดูรายงานสรุปการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร/ขาดทุนสะสม และเวลาที่ใช้ในการเล่น เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจนและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
// ACTIVITY_HISTORYสมาชิกที่ต้องการลดแรงจูงใจในการเล่นสามารถเลือกปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดการกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นเกินขอบเขต
// PROMO_OPT_OUTลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ufax ร่วมมือกับองค์กรและหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนัน เพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว
ทีมงาน ufax พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อได้ที่ [email protected]
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน สายด่วนสุขภาพจิต 1323 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
ให้บริการข้อมูลและส่งต่อผู้ป่วยที่มีปัญหาการติดพนันไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ไปจนถึงหาดใหญ่
Gamblers Anonymous Thailand เป็นกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ดำเนินการโดยผู้ที่ผ่านประสบการณ์ตรงและต้องการช่วยเหลือผู้อื่น มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
ระบบ Self-Exclusion ของ ufax ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดพักจากการพนันสามารถดำเนินการได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกระงับโดยสมบูรณ์ ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ในทุกช่องทาง รวมถึงจะถูกลบออกจากรายชื่อรับโปรโมชันและการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมด
ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านตามขั้นตอนมาตรฐาน โดยทีมงาน ufax จะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอ
แนวทางปฏิบัติที่ ufax แนะนำเพื่อให้การพนันเป็นส่วนหนึ่งของความบันเทิงที่สมดุลในชีวิต
กำหนดงบ "ค่าบันเทิง" สำหรับการพนันแยกต่างหากจากค่าใช้จ่ายประจำ เช่นเดียวกับที่คุณตั้งงบสำหรับดูหนังหรือท่องเที่ยว
ทุก 1 ชั่วโมงควรหยุดพักอย่างน้อย 15 นาที ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ และประเมินสภาพอารมณ์ของตนเองก่อนกลับมาเล่นต่อ
หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย เศร้า หรือโกรธ เพราะสภาวะอารมณ์เหล่านี้ทำให้การตัดสินใจแย่ลงอย่างมีนัยสำคัญ
ให้แน่ใจว่าการพนันไม่ได้แทนที่กิจกรรมที่สำคัญ เช่น การออกกำลังกาย การพบปะครอบครัว หรืองานอดิเรกที่คุณรัก
ufax พร้อมให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ครบครัน ควบคู่ไปกับระบบดูแลสมาชิกที่ใส่ใจอย่างแท้จริง สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น